Según diversos medios, el accidente se produjo por el exceso de velocidad del conductor del autobús, de la línea Pedro Santa Clara,lo que ocasionó que perdiera el control del vehículo, realizara violentos giros y terminara en los carriles centrales. El autobús también golpeó un automóvil particular Seat color azul.

Personas que se encontraban en ese momento en el lugar, ayudaron a sacar a los pasajeros lesionados, por lo que rompieron con palos y piedras las ventanillas del autobús.